10.0
Jeroen
12/06/2019
Positive Punkte
Sehr guter Kundenservice. Persönliche Nachricht bei der Bestellung macht mich immer sehr glücklich.
Große Auswahl. Untappd-Link ist schön.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nicht wirklich. Versuchen Sie, die Preise so wettbewerbsfähig wie möglich zu halten.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Kevin
12/06/2019
Positive Punkte
- Schöne Website, benutzerfreundlich und gute Reaktionszeit.
- Die Newsletter sind ordentlich formatiert. nicht zu viel Text und schöne Animationen
- Die Bestellung, die ich zuvor aufgegeben habe, war ordentlich verpackt, Sie werden über die Bestellung gut informiert und die Flaschen sind gut verpackt.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bisher keine Verbesserungen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Rene
12/06/2019
Positive Punkte
- Lagerbestand wechseln, damit es immer etwas Neues zu probieren gibt.
- Service, wenn bei der Bestellung etwas schief gelaufen ist
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- Wenn etwas bestellt wurde, kommt es oft vor, dass ein bestimmtes Bier nicht vorrätig ist. Dies wird gut kompensiert, indem man gute Alternativen anbietet :)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Theo
12/06/2019
Positive Punkte
Schöner persönlicher Text bei jeder Lieferung
Schnelle Lieferung
Nettes Angebot
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Wesley
12/06/2019
Positive Punkte
Immer genug Angebot, gute und klare Kommunikation und immer eine persönliche Nachricht
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Eigentlich fällt mir keine ein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Andre
12/06/2019
Positive Punkte
Korrekte Lieferung
Wenn ein Bier nicht vorrätig ist, wird man recht schnell angerufen
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Anne-Marie
12/06/2019
Positive Punkte
Übersichtliche Seite, klare Informationen pro Bier, einfache und schnelle Bestellung und Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich würde es nicht wissen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Bas
12/06/2019
Positive Punkte
- einfacher Bestellvorgang
- Website löschen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Maarten
12/06/2019
Positive Punkte
Großes Sortiment
Schnelle Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Giddy_Hop
12/06/2019
Positive Punkte
Schönes Sortiment! Nicht nur die Ipas und Stouts. Auch schöne gereifte Biere.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Noch ausgereiftere Versionen wie die Zundert von vor kurzem.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jeroen
12/06/2019
Positive Punkte
Viel Auswahl
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Immer noch ein bisschen teuer, vielleicht ein paar interessantere Angebote pro 6 oder 12. Vielleicht schlau, den Supermarkt zu verdrängen!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
GJ
12/06/2019
Positive Punkte
- Viel Auswahl.
-Gute Biere.
- Exzellenter Service (inkl. PN bei der Bestellung)
- Link mit Untappd (Bewertung)
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- Stellen Sie sicher, dass die Bewertung von Untappd noch korrekt ist. Wenn jetzt eine Bewertung auf Ihrer Website abgegeben wird, wird die Bewertung künstlich aufgeblasen. Die Bewertung stimmt nicht mehr.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Nik
12/06/2019
Positive Punkte
Schönes Angebot, persönliche Nachricht.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nicht wirklich toll.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Vincent
12/06/2019
Positive Punkte
Feine Filter auf der Website, damit Sie Ihre Favoriten schnell finden.
Gute Preise und Rabatte.
Guter Versand, ordentlich, sicher und schnell.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mehr Kleinserien, limitiert oder von Mikrobrauereien.
Vielleicht verwandte Produkte wie Gläser, Öffner oder Filze.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jan
12/06/2019
Positive Punkte
Schnelles und gutes Bier guter Service
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Judith
12/06/2019
Positive Punkte
Alles ordentlich und pünktlich geliefert 👍🏻 Und gutes Bier
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
petur
12/06/2019
Positive Punkte
- schöne Auswahl an Bieren, die man woanders oft schwer finden kann
- korrekter Preis
- In meiner Box war eine handschriftliche Notiz mit einem netten Kommentar zu meiner Wahl/Bestellung. Oberteil
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Obwohl alles in Ordnung angekommen ist, würde ich die Verpackung noch verbessern: Die Flaschen standen einfach aufrecht im Karton, mit dem Boden direkt an der Wand. Oben war ein zusätzlicher Papppuffer.
Ich würde einen solchen Puffer sowohl oben als auch unten bereitstellen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jeroen
12/06/2019
Positive Punkte
Schöne Biere, schnelle Lieferung und nette persönliche Nachrichten bei der Bestellung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Leider erfüllt sich die Erwartung immer besserer persönlicher Botschaften nicht immer.... Oder bin ich zu verwöhnt?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Olivier
12/06/2019
Positive Punkte
Schnell und gut verpackt geliefert. Schön, dass es mit einer handgeschriebenen Karte kommt. Das macht es persönlich!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nicht. Machst gut!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Bert
12/06/2019
Positive Punkte
Das breite Sortiment
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Die Preise sind nicht wirklich wettbewerbsfähig und oft deutlich über dem Verkaufspreis.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Tamara
12/06/2019
Positive Punkte
Viel Auswahl. Klare Beschreibungen. Klare Aufteilung in Arten.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Einige Preise weichen erheblich von den Preisen im Supermarkt ab. Das ist vielleicht etwas näher.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Bart
12/06/2019
Positive Punkte
Schneller und ausgezeichneter Service!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Johan
12/06/2019
Positive Punkte
5
5
5
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jeltjo
12/06/2019
Positive Punkte
Schöne Seite, funktioniert gut
Klare Produktinformationen.
Schöne untappd Link-Funktion
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Sie sind normalerweise nur ein bisschen teurer als andere Bierseiten.
Größeres Sortiment ist immer willkommen
Mehr Gläser (z.B. solche aus Wolkenwasser)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Rob
12/06/2019
Positive Punkte
Viele Biersorten, Untappd-Link, gute Erklärung, übersichtliche Warenkorbübersicht, exzellenter After-Sales-Service!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bei der Bestellung geht oft etwas schief. Oder habe ich einfach nur Pech! ;)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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