8.0
Stephan
13/06/2019
Positive Punkte
kundenorientiert und hilfsbereit, immer bereit, eine Alternative zu bieten, wenn etwas schief geht. was nicht sehr verbreitet ist
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Auswahl an belgischen Mikrobrauereien
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Ken
13/06/2019
Positive Punkte
Super schön, dass im Falle eines versehentlich getauschten Bieres aus einer Bestellung dieses superschnell geliefert wird und man beide Biere trinken kann. Ich mag auch die persönliche Note der beigefügten Karten. Auch die Untappd-Kupplung hat für mich einen großen Mehrwert.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bei vielen Webshops stoße ich darauf, dass ich nicht sehen kann, wie frisch die IPAs sind. Gerade bei den teureren Varianten ist dies eine Sache, die mich oft dazu bringt, in ein Ladengeschäft zu gehen. Wäre toll, wenn die Konservendaten bei bestimmten Bieren wären.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Henk
13/06/2019
Positive Punkte
Gute Verpackung und nette Extras
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Manchmal zu teuer für Webshop
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Wouter
13/06/2019
Positive Punkte
Schöne Biere, die nicht überall zu finden sind. Schnelle Lieferung, gut informiert, wo Ihr Paket ist.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Manchmal schnell ausverkauft (sollten sie nicht so gut sein)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Maikel
13/06/2019
Positive Punkte
Schöne Lagervielfalt. Viele einzigartige (limitierte) Biere.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
maikel
13/06/2019
Positive Punkte
Viele Biere auf Lager. (auch limitierte Auflagen) Und Sie haben eine große Auswahl an Lagerbeständen.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Preislich nicht immer günstig im Vergleich zu anderen Biergeschäften.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Aldwin
13/06/2019
Positive Punkte
Einfach gut!! Top-Hop!!
Immer eine persönliche Nachricht, besonders gut beim Trinken und Bestellen
Mach einfach weiter!!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Immer eine schnelle Abwicklung der Bestellung und die Lieferung erfolgt auch pünktlich.
Verpackung ist auch perfekt
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Lizette
13/06/2019
Positive Punkte
Gute und nette Kommunikation. Die Lieferung kam mit einer netten persönlichen Nachricht und lustigen Aufklebern.
Ich habe das Bier pünktlich und in guter und originaler Verpackung erhalten.
Oberteil!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Pauline
13/06/2019
Positive Punkte
Gutes Sortiment!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Martijn
13/06/2019
Positive Punkte
Persönliche und freundliche Bedienung und Abwicklung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nicht ändern
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Richard
13/06/2019
Positive Punkte
Schnelle Lieferung
Nicht zu teuer
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Lager schneller auffüllen
Nehmen Sie alle Brewdog-IPA im Sortiment
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Don
13/06/2019
Positive Punkte
Bestellvorgang sehr schön gestaltet und kommt als sympathische Firma rüber
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Klein, läuft gut! Weiterentwicklung mit neuen (Top-)Bieren.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Paul Stellingwerf
13/06/2019
Positive Punkte
Schnelle Lieferung, schöne Biere und eine persönliche Nachricht! Weiter so...
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jeroen de Graaf
13/06/2019
Positive Punkte
Guter Service und schnelle Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Negative
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Gerrit
13/06/2019
Positive Punkte
Übersichtliches und großes und abwechslungsreiches Angebot. Ungenutzte Integration ist großartig.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nicht immer die genaue Reihenfolge, die in der Box zu finden ist, also wenn es etwas mehr Aufmerksamkeit gibt, gibt es 5 Sterne.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Mark
13/06/2019
Positive Punkte
Guter Service! Wortwitze werden sehr geschätzt, wie das betrunkene Ticket und du bist ein t(h)opper :).
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Größere Reichweite? Muss viele Biere woanders bestellen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jelco
13/06/2019
Positive Punkte
Schnelle Lieferung. Sehr umfangreiches Angebot. Persönlicher Stempel bei der Bestellung. Produkte ordentlich verpackt und in starkem Material.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Es wäre schön, wenn Sie für ausgewählte Bierverkostungen anbieten. Auf diese Weise entdecken Sie etwas mehr Biersorten, als wenn Sie die Auswahl selbst treffen. Wenn Sie die Auswahl selbst treffen, bin ich auf jeden Fall geneigt, Biere zu wählen, von denen ich überzeugt bin, dass sie mir schmecken.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Michel
13/06/2019
Positive Punkte
Schönes Sortiment, guter Versandservice
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich möchte in der Lage sein, nach Preis von oben nach unten zu suchen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
john
13/06/2019
Positive Punkte
Als es mal Probleme mit der Zustellung gab (Fehler der Post NL) hat man das super abgewickelt. Mir wurde sofort ein neues Paket angeboten und musste das fehlende Paket nur zurücksenden, wenn es noch auftauchte. Als ich persönlich zurückkam, um dies zurückzubringen, wurde ich mit ein paar Geschenken belohnt. Gut erledigt.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich wüsste nicht wirklich einen Punkt für Verbesserungen. Es wäre schön (ich weiß nicht, ob Sie das schon tun) eine Bierprobe oder ein Bierverkostungsfestival zu machen und einige Brauer dorthin einzuladen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
jw
13/06/2019
Positive Punkte
-riesige Auswahl
-oft neues Bier
-schnelle Lieferung
-Gut gepackt
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
-manchmal möchte man auch ein paar billigere unbekannte ausländische Biere, die sind nicht wirklich da.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Sandra
13/06/2019
Positive Punkte
Oberteil! Übersichtlich, umfassend und lecker auf den Punkt!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vor allem weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Paul
12/06/2019
Positive Punkte
1. Schnelle Lieferung
2. Schönes Sortiment
3. Gute solide Verpackung
4. Persönliche PNs
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Mac
12/06/2019
Positive Punkte
Gutes Bier :) Schnelle Lieferung, schöne Karte mit persönlicher Nachricht bei Ihrer Bestellung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Flaschen können aufgrund eines Pfandes nicht überall zurückgegeben werden.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Inge
12/06/2019
Positive Punkte
Viele gute Biersorten, mit schönen Sondernamen. Freundliches Personal und netter Kontakt. Unsere Bestellung kam mit einer netten persönlichen und lustigen Anmerkung, denn mein Name ist Hop. Den Aufwand wert!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Harrie
12/06/2019
Positive Punkte
Schnelle kostenlose Lieferung, mit diesem extra kostenlosen verrückten Bier, das werde ich nie vergessen.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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