10.0
Maurice
23/06/2019
Positive Punkte
-schnelle Lieferung
-klare Kommunikation
- schöne übersichtliche Website
-persönliche Herangehensweise
-riesiges Angebot
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Tom
23/06/2019
Positive Punkte
Persönlich, breites Sortiment, klare Informationen, sehr schnell versandt
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Marcel Kusters Zaerum
22/06/2019
Positive Punkte
Alarmieren, mitdenken und Alternativen anbieten, wenn nicht mehr vorrätig. Einfache und gute Informationen über das Bier auf der Website.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Ron
21/06/2019
Positive Punkte
Große Auswahl
Persönlich
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Marcel
20/06/2019
Positive Punkte
Ausgezeichnete Auswahl im Sortiment und immer eine ziemlich schnelle Lieferung .... Top !!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Schneiden Sie einfach das IPA aus den Bieren. Nicht gut....dann trinken wir ein Glas Grapefruitsaft ;-)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jan
20/06/2019
Positive Punkte
Schnell und genau
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Milos
20/06/2019
Positive Punkte
Schnelle Lieferzeit und tolles Angebot.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Ton
19/06/2019
Positive Punkte
Gute Website, breites Angebot, nette PN
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jeannette
19/06/2019
Positive Punkte
Idee, dass Sie persönlichen Kontakt haben
Mal ehrlich
Hüfte
Schönes Bier
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Da ich das Vatertagspaket nicht bestellen konnte, habe ich die Seite verlassen.
Normalerweise bestelle ich woanders etwas, das wäre schade für dich gewesen.
(Mann liebt deine Biere, also probiere es am nächsten Tag noch einmal 👍)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Dave
19/06/2019
Positive Punkte
Sehr großes Angebot
Link zu untappd
Schnelles Feedback
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Manchmal nicht vorhanden, sorgen für eine etwas bessere Bestandssicherheit, aber manchmal ist eine kleine Verzögerung auch gut für meine Gesundheit... ;)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Bonneke
18/06/2019
Positive Punkte
Viel Auswahl, schnelle Lieferung und persönliche Nachricht bei der Bestellung.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Gijs
18/06/2019
Positive Punkte
Schnelle Lieferung und mein Bier auf Lager :)
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Etwas stabilere Kiste, der Boden ist abgesunken, wodurch eine Flasche zerbrach. Vielleicht eine zusätzliche Lage Pappe unten.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Duncan
18/06/2019
Positive Punkte
dein Untappd mit deinem Konto verknüpft
Persönliches Gefühl im Webshop
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Daniel
18/06/2019
Positive Punkte
gut aussehende Webseite
Übersicht zum Bestellen
Geniale Filterauswahl (Untappd-Filter :) )
Stabile Verpackung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Floris
18/06/2019
Positive Punkte
Nette persönliche Nachricht klare Lieferzeiten viel Angebot!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mehr werben
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Romano
17/06/2019
Positive Punkte
Viel Auswahl, guter Preis. Und die persönliche Botschaft ist gut durchdacht.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Gijsbert
17/06/2019
Positive Punkte
Guter Service! Schönes Sortiment. Bisher immer schnelle und pünktliche Lieferung. Die Geschenkgutscheine sind ideal zum Anfordern und Verschenken für jeden festlichen Anlass.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
(1) Finden Sie einen Weg, „alte“ Biere (wie über 2 Monate alte IPAs) schneller loszuwerden. Es wird sicher schwierig, aber gib dein Bestes :)
(2) Geschenkgutscheine kosten 1 Euro extra. Das finde ich nicht sehr schön. Es wäre zu Ihrem Kredit, diese "Bußgelder" nicht zu berechnen. Es gibt auch Systeme (zB Beerrepublic), bei denen die Geschenkgutscheine per E-Mail (an den Geber selbst oder direkt an den Krieger) verschickt werden.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Rene
16/06/2019
Positive Punkte
Wechselndes Sortiment, viele neue Biere.
Persönlicher Service. Schnelle Antworten auf E-Mail, schnelle Reaktion auf Bestellung, wenn ein Bier nicht vorrätig ist, ein guter Vorschlag für ein Ersatzbier.
Kurz gesagt, sehr zufriedener Kunde
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Erwin
16/06/2019
Positive Punkte
Persönliche Betreuung bei der Bestellung
Sortiment gut
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Sven
16/06/2019
Positive Punkte
Guter Service!!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Danielle
16/06/2019
Positive Punkte
Freundliche Männer mit Humor, die einem sehr gut helfen. Überlegen Sie gemeinsam mit Ihnen, ein Paket mit besonderen Bieren für jemanden zusammenzustellen.
tHopper!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
N / A
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jasper
16/06/2019
Positive Punkte
Toller Webshop. Guter Service.
Nur einmal bestellt, werde es aber öfter tun. Auch neue Biere (oft auf der Suche nach BA, die oft nur begrenzt verfügbar sind)
Fader Humor / diese Gifs... Mach weiter so!
Gibt Ihnen eine Identität anstelle eines anonymen Webshops.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Konnte sich nicht anmelden oder Passwort zurücksetzen. Nach einigem Rätseln stellte sich heraus, dass beim Benutzernamen die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden muss. Mein Telefon füllt meine E-Mail-Adresse automatisch mit einem Großbuchstaben aus
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Wim
15/06/2019
Positive Punkte
Ordentliche Versandkartons
Verknüpfen Sie mit Untapped, damit Sie deutlich sehen können, welche Sie bereits getrunken haben.
Schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bessere Preise, würde gerne woanders einkaufen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Andre
15/06/2019
Positive Punkte
Schön ausgewogenes Angebot.
Vernünftige Preise.
Schnelle Lieferung in guter Verpackung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Noch nicht.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Wouter
15/06/2019
Positive Punkte
Gemütlicher Laden, nette und angenehme Atmosphäre, Personal hat viel Bierwissen und ist sehr kundenfreundlich. Immer Zeit für ein persönliches Gespräch und oft ein ganz besonderes Bier für Sie.
Bitte so weitermachen!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Im Laden manchmal unbequem, dass in den Regalen kein Preisschild steht.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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