10.0
Marc
28/05/2020
Positive Punkte
Lockerer Stil, gute Reichweite, schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Teuer, keine sichtbare Aufmerksamkeit auf Nachhaltigkeit
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Max
28/05/2020
Positive Punkte
Große Auswahl und schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Es dauert manchmal länger, bis einige Biere wieder auf Lager sind
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jocelyn Timmermans
28/05/2020
Positive Punkte
Die Bestellung kam sehr schnell und in einwandfreiem Zustand an. Ich war angenehm überrascht von der handgeschriebenen Karte und den Aufklebern! Für mich sind das Punkte, die mich überzeugen, wieder in ein Unternehmen zurückzukehren. Ich finde das Image und den Hausstil Ihres Unternehmens sehr cool, manchmal gewagt, aber hip und eingängig.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ein bisschen Essig saust dazu: Die Schachtel, in der die Bestellung kam, hat mir sehr gut gefallen, verdammter Wein ist lustig und gewagt. Hätte ich die Box nur an der Tür bekommen, hätte ich nichts dagegen, aber da ich nicht zu Hause war und das Paket in eine Buchhandlung geliefert wurde, war es etwas ungemütlich, als ich es dort erhielt und mit nach Hause nahm . ging. Eine gute Aussage, in der Tat! Es gibt wirklich nichts zu bemängeln, und das oben Gesagte ist wirklich nur ein Hungerlohn im Vergleich zu der Positivität nach meiner Bestellung bei Ihnen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Maaike
28/05/2020
Positive Punkte
Guter Service, mit einer schönen Überraschung eine handschriftliche Notiz!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Die Versandinformationen waren etwas unklar (ich habe den Track & Trace-Code einige Tage nach dem Versand der Bestellung erhalten und er blieb lange Zeit auf "Paket nicht erhalten") und die Lieferung hat länger gedauert, aber das ist wahrscheinlich wegen der Corona-Krise.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Cap
28/05/2020
Positive Punkte
ganz t(h) an
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Roy Broeren
28/05/2020
Positive Punkte
- ganz schnell zu Hause, trotz Corona-Krise, mit dem Lieferservice in Venray
- übersichtliche Website, auf der Sie leicht finden können, wonach Sie suchen
- angenehme und schnelle Kommunikation, wenn etwas schief geht
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Marcel
27/05/2020
Positive Punkte
Sehr umfangreiche Bierauswahl.
Schneller Service mit persönlicher Handschrift!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bessere Auflistung am Kaufort auf untappd. Musste lange suchen und versuchen, Mr. In der Hoffnung, es zu finden.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Ruben
27/05/2020
Positive Punkte
Kommunikation und Möglichkeiten. Integration mit Untapp'd, personalisierte (handgeschriebene) Notiz in einer tollen Box.
Die E-Mail mit der Bitte um diese Bewertung hat auch den richtigen, netten Ton.
Fantastisch!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine, sehr beeindruckt von dieser Firma.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Charlotte
27/05/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung
Große Auswahl
Link mit Untappd
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
-
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Yardan
27/05/2020
Positive Punkte
Ja guter Service und schöne Wortspiele?
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mitteilung an Feiertagen, ich erhielt eine E-Mail, dass es an diesem Abend mqar wegen Himmelsbarts so nicht kommen würde
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Cilla
27/05/2020
Positive Punkte
Viel Auswahl, gute Verpackung, schnelle Lieferung und gute Kommunikation über den Status der Bestellung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Im Gegensatz zu dem, was auf der Versandverpackung steht, ist Wein auch schön... ;-)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Laurens
27/05/2020
Positive Punkte
Gute Auswahl an Bier.
Saubere und übersichtliche Website!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Abholoption beim Online-Shopping nicht sofort sichtbar.
Selbstabholzeitpunkt / -zeit Wählen Sie. Möglichkeit.
Könnte etwas klarer sein, aber es ist kein großes Problem oder so.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Andre
26/05/2020
Positive Punkte
Sehr breites Sortiment, schneller Service und Lieferung mit persönlicher Note.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Bram
26/05/2020
Positive Punkte
Sehr freundlich, wenn es E-Mail-Kontakt gibt.
Schnelle Lieferung.
Viele Biersorten mit auch klaren Informationen zum Bier.
Praktische Möglichkeit, Ihr eigenes Bierpaket zusammenzustellen.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Verbesserungen oder Tipps.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Wim
26/05/2020
Positive Punkte
Sehr schöne persönliche Nachricht
Schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nichts im Augenblick
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Ruben
26/05/2020
Positive Punkte
Schönes Sortiment, innovativ (besser als andere Websites, die immer wieder die bekannten Biere anbieten, die wir zu oft hatten), schönes Logo, schöne Verpackung. Schön zu sehen!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Normalerweise immer etwas zu sagen, aber diesmal nicht! Weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Thijs
26/05/2020
Positive Punkte
Ein goldener Ansatz. Die Verpackung etc ist auch sehr lustig! Damit heben Sie sich von der Konkurrenz ab.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nicht wirklich, weiter so und niemals die Preise hochwerfen. Spaß muss bezahlbar bleiben, oder?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
M
26/05/2020
Positive Punkte
Große Auswahl, gute Biere, ordentlich geliefert wie bestellt. Also keine weiteren Beschwerden oder Kommentare :)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jan-Willem
26/05/2020
Positive Punkte
Schön und gut verpackt, der Text F*ck Wine auf der Box ist auch Gold! Schnelle Lieferung und guter Kundenservice.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Bereiche für Verbesserungen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Daniel
26/05/2020
Positive Punkte
Gute Kommunikation, klarer und netter Kontakt, korrekte Lieferung!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Lisette
26/05/2020
Positive Punkte
Tolles Angebot, persönliche Karte, coole Verpackung (ja, verdammter Wein und es war schön, ihn an der Paketstelle abzuholen) und schnelle Lieferung!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mehr Sours, Geuzes, Lambics wäre toll.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Dave
26/05/2020
Positive Punkte
Schöne Aromen und viel Auswahl.
Die "persönliche" Herangehensweise fühlte sich sofort an, als würden wir uns kennen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
maarten
26/05/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung
Top Auswahl an Bieren
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Kevin
26/05/2020
Positive Punkte
Eine wunderbare Auswahl an herausfordernden, inspirierenden und geschmacksentdeckenden Bieren. Kommunikation und Lieferung sind top. Wie Sie es von einem Händler erwarten würden.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Möchten Sie einmal im Monat oder alle zwei Wochen einen Newsletter über Ihre Erfahrungen mit neuen Bieren im Sortiment, aber auch mit Bieren, die Sie schon länger im Sortiment haben, erhalten.
Das Wichtigste ist, dass Sie Ihre Erfahrungen mit der Verkostung/Erfahrung mit Ihren Followern/Kunden teilen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Sam
26/05/2020
Positive Punkte
Gute Beratung, einfacher und übersichtlicher Webshop
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Noch größere Reichweite
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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