10.0
Oliver
27/02/2022
Positive Punkte
Riesengroße Bierauswahl, toller Onlineshop in deutscher Sprache, sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, wahnsinns schneller Versand (schneller als manch deutscher Onlinehandel…), Untapped-Verknüpfung, die Möglichkeit eine Wunschliste zu erstellen, nette Kommunikation vor, während und nach dem Einkauf… so macht Bier bestellen einfach nur Spaß!! 😎🍻
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ganz ehrlich…. Ich wüsste nichts… 🤷🏻♂️😄
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Bjorn
27/02/2022
Positive Punkte
Die Site ist mit Unntap verknüpft, das funktioniert großartig. Superschneller Service, normalerweise Lieferung am nächsten Tag.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ein paar Verbesserungstipps haha einfach guter Service
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Wim
27/02/2022
Positive Punkte
Gute Erklärung mit dem Bier beschrieben. Alles gut verpackt und an einem Tag erhalten.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Richard
25/02/2022
Positive Punkte
große Auswahl, schnell, freundliche und offene Kommunikation.
Super Einstellung, weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Frank
24/02/2022
Positive Punkte
Immer überrascht. Dinge gut zusammen. Kurz TOP
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Zu viele Biere zum Probieren
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
jesse (bierproeverij bij vereniging)
24/02/2022
Positive Punkte
Super schöne Seite für die Organisation einer Bierprobe. Nachdem Sie verschiedene Biere ausgewählt haben, geben Ihnen die Männer hinter mr hop eine schöne Tabelle mit allen Informationen zu den Bieren und einem schönen Bewertungsblatt. Schöne Ware mit der Bestellung erhalten. Und nachdem Sie am nächsten Tag alles ordentlich zu Hause bestellt haben.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mach weiter!!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Mathieu
24/02/2022
Positive Punkte
Schnelle Lieferung, leckeres Bier und top Verpackung!!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Rens
23/02/2022
Positive Punkte
Sehr persönlicher Ansatz mit dem Brief in der Box. Macht uns glücklich! Die Lieferung war auch schnell und die Aufkleber waren schön. Mach weiter!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
†
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
L.
23/02/2022
Positive Punkte
Zum ersten Mal bestellt. Immer informiert und schnelle Lieferung.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
arnoud
23/02/2022
Positive Punkte
schöne Kollektion, schnelle Lieferung und immer eine persönliche Note.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
schau mal in dein auswahlmenü im webshop, das ist manchmal etwas hölzern in der steuerung, da klickst du schnell was anderes an, zumindest ich.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Roy
22/02/2022
Positive Punkte
Lieferung pünktlich wie vereinbart. Sehr schön, dass eine Karte dabei war.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bier war etwas locker verpackt in Verpackungen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Maarten
22/02/2022
Positive Punkte
epische Zeichnungen mit noch besseren Bieren!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mehr gute amerikanische IPAs bitte? Europäische IPAs sind zu malzig :(
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Sanne
21/02/2022
Positive Punkte
Große Auswahl Übersichtliche Website Schnelle Lieferung Mein Ehemann ist auch mit meiner Wahl zufrieden
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Dirk
20/02/2022
Positive Punkte
Schneller Service, übersichtliche Seite und schrecklich leckeres Bier! !
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jet
20/02/2022
Positive Punkte
Gute Biere
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Obwohl gute Biere, hätte ich gerne selbst gewählt
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jochem
20/02/2022
Positive Punkte
Super nette Suchfunktion auf der Seite Schöne Biere zu guten Preisen Super schnell versendet und auch robust Top Erfahrung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Freddy
20/02/2022
Positive Punkte
Schnelle Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Lobke
20/02/2022
Positive Punkte
Große Auswahl, einfach Ihre Auswahl auf der Website zu ändern. Auch schöne Tests/Infos auf der Seite. Sehr angenehme Kommunikation und reibungslose Abwicklung. Wir werden öfters hier bestellen!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Anna
20/02/2022
Positive Punkte
Lieber Mr. Hop, die Customer Journey und UX des Shops sind außergewöhnlich gut. Ich bin sehr zufrieden und werde wieder bestellen 🙂
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
3 kleine Tipps:
- Integration des untappd Score ähnlich wie IMDb Score bei Streaminganbietern. Ich kenne viele die jedes Bier vor dem Kauf bei untappd suchen, durch eine Integration würde dieser Schritt wegfallen.
- Tagsystem mit Aromen einführen. Der Whiskyshop Whisky.de hat das sehr gut umgesetzt mit Tasticons. Solche Aromatags unterstützen die Suche und können auch für ein recommeder system genutzt werden.
-Tastingvideos auch hier kann ich whisky.de sehr empfehlen. Fast alle gängigen Whiskys werden in einem kurzen Video vorgestellt inkl. wenigen Worten zum Hersteller und probiert. Die Videos sind unter dem Produkt zu finden. Weil die Videos beliebt sind, werden sie aber auch direkt auf YouTube angeschaut, woraus sich eine eigene Community entwickelt hat.
Wahrscheinlich habt ihr über meine Tipps schon selbst nachgedacht und gute Gründe gegen sie gefunden 😄
Liebe Grüße
Anna & Nino
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Johan
20/02/2022
Positive Punkte
Pünktlich geliefert
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Steph
18/02/2022
Positive Punkte
- Biervielfalt - Persönlich - Umfangreiche Informationen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Christy
18/02/2022
Positive Punkte
Eine sehr große Auswahl an Bierspezialitäten, coole Packages...
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Britta
17/02/2022
Positive Punkte
Freundlicher Herr am Telefon, schnelle Lieferung, klare Kommunikation
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich würde es nicht wissen, alles lief gut. mach einfach weiter :)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Golda
17/02/2022
Positive Punkte
Schönes Valentinspaket, guter Service, sehr nette Extras zu den Bieren und zum Probieren. Wiederholenswert!!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jelle
17/02/2022
Positive Punkte
Übersichtliche Webseite! Schnelle Lieferung! SCHÖNES BIER!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
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Kommunikation
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