10.0
Patrick
21/08/2019
Positive Punkte
Schnelle Lieferung, schönes Angebot und antwortet schnell auf Fragen/E-Mails.
Für den unwahrscheinlichen Fall, dass etwas schief geht, wird es äußerst sauber, angemessen, schnell und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gelöst. :)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jacc
21/08/2019
Positive Punkte
Schnelle Lieferung
Sehr breites Sortiment
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Peter
21/08/2019
Positive Punkte
Guter Service. Hatte bei einer früheren Bestellung nichts erhalten und nach E-Mail-Austausch einen Gutschein dafür erhalten.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Versenden Sie öfter einen Newsletter.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Remco
21/08/2019
Positive Punkte
Schnelle Lieferung und gut verpackt. Alles gut!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
T.J.
20/08/2019
Positive Punkte
Super Lieferung. Ideal über postnl
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Teun
20/08/2019
Positive Punkte
Noch mehr exklusive Biere
Nette persönliche Anmerkung bei der Bestellung im Karton
Kostenlose Lieferung ab +50 Euro
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Entfernen Sie die (insbesondere Top 10) Biere, die sich (vorübergehend) nicht mehr in Ihrem Lager befinden, aus Ihren Top 10 und ersetzen Sie sie durch andere Topper! Ich wollte einige davon probieren, aber man hatte damals noch keine auf Lager, das war schade. (also halte es auf dem Laufenden :)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Martijn
19/08/2019
Positive Punkte
Beim Versenden des Pakets ist etwas schief gelaufen, Fehler PostNL. Dank Ihrer schnellen und flexiblen Antwort wurde das Paket sehr schnell geliefert.
Danke nochmal dafür!
Außerdem ist es sehr schön, Ihre Aufkleber mit lustigen Wortspielen mit dem Wort Bier im Paket zu finden
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bitte so weitermachen!
Ich denke, es ist langfristig wichtig, das Angebot groß zu halten und zu ergänzen. Dies könnte möglicherweise dadurch geschehen, dass vorübergehende Aktionen mit lokalen "kleinen" Brauern die Möglichkeit geben, ihre Biere über Sie zu verkaufen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Hilde
18/08/2019
Positive Punkte
Schnelle Lieferung. Gute Kommunikation. Leckeres Bier. Viel Auswahl!!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Medi
18/08/2019
Positive Punkte
Bestellgeschwindigkeit und persönliche Ansprache
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Verbesserungen, weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Marcel
17/08/2019
Positive Punkte
schöne handschriftliche sonne
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Sam
16/08/2019
Positive Punkte
Schnelle Lieferung
Große Auswahl
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Roger
15/08/2019
Positive Punkte
Neueste neue Biere bereits zu vernünftigen Preisen. gut verpackt und nette persönliche Note mit den handschriftlichen Notizen.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Am Tag nach meiner Bestellung war die Pohjala / Struise Colab im Webshop und mit einem Rabatt, aber einfach zu spät, um sie der Bestellung hinzuzufügen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Etienne
15/08/2019
Positive Punkte
Großes Sortiment und schnelle Lieferung mit netter persönlicher Note
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Rutger
14/08/2019
Positive Punkte
Top Service und schneller Versand.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
----
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Peter
13/08/2019
Positive Punkte
Große Biervielfalt und immer etwas Neues zu probieren.
Auch eine personalisierte Karte und die Sticker mit Analogien zu Musik und Sprüchen werden geschätzt.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich würde mir ein etwas umfangreicheres Sortiment an selbst angebauten Produkten wünschen.
Dazu möchte ich bei Interesse gerne durch PAAP-Biere beitragen, darunter einen Medaillengewinner beim DBC 2019 (www.paapbeer.com).
Aber auch ohne unsere eigenen Biere würde ich mich über ein größeres lokales (NL) Angebot sicher freuen :)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Killian
12/08/2019
Positive Punkte
Habe schon viel bei Mr. Hoppla, und es wird so bleiben :)
Das erste Mal lief nicht ganz richtig, aber sehr ordentlich und schnell gelöst.
Auch bei Lieferwünschen zu einem bestimmten Termin läuft alles bestens!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Verbesserungspunkte, weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jamie
12/08/2019
Positive Punkte
Schnelle Lieferung, Schöne Auswahl an Bieren in der IPA-Box. Genug weniger offensichtliche Biere.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jorik
11/08/2019
Positive Punkte
Sehr große Auswahl an verschiedenen Bieren und viel Wissen.
Sehr schnell und ohne Probleme geliefert
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Verbesserungspunkte
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Lydia
11/08/2019
Positive Punkte
Schnelle Lieferung! Auch super schön verpackt. Die Karte hängt mit einem Sticker an meiner Wand
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Als ich meine Bestellung aufgegeben habe, habe ich eine Nachricht erhalten, dass das Paket versandt wurde. Am Ende erhielt ich erst 3 Tage später per Track and Trace einen Hinweis, dass es per Post NL verschickt wurde. Tipp: Erwähnen Sie, dass es zwischen 1-4 (oder wie auch immer lange) Tage dauern kann, bis Post nl beginnt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jaap
11/08/2019
Positive Punkte
eine große auswahl und ein guter preis
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich würde sowas nicht ändern
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Ramon
11/08/2019
Positive Punkte
Superschnelle Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Geert
10/08/2019
Positive Punkte
Schöne übersichtliche Website
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Kostenlose Lieferung würde den Umsatz ab 20,00 € steigern.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Martin
08/08/2019
Positive Punkte
Schnelle Lieferung
Breite Palette von Produkten
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Ruud
08/08/2019
Positive Punkte
Schnelle und reibungslose Lieferung. Immer eine handschriftliche Notiz.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Paul
08/08/2019
Positive Punkte
Viel Auswahl, gute aufmerksame Kommunikation.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mehr blondes Bier und Weizen ;)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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