10.0
Frouke
18/03/2021
Positive Punkte
- Guter Service
- Schnelle Antwort/schnelle Lieferung
- Großes Sortiment / große Auswahl
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Bereiche für Verbesserungen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Vera
18/03/2021
Positive Punkte
Wirklich toll und sehr schnell!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Eugenie
18/03/2021
Positive Punkte
Schneller Service. Köstliche Triples-Komposition (#12). Möglichkeit Geschenk + Freier Wunsch im Textfeld.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Es ist nicht möglich, über die Website selbst ein Dreierpaket zusammenzustellen.
Keine Möglichkeit, das Lieferdatum anzugeben.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Eric
18/03/2021
Positive Punkte
Lieferzeit, Link mit untapp
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Ron
18/03/2021
Positive Punkte
Schnelle Lieferung
Persönliche Nachricht
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
War Fruchtbier mit dem, was ich eigentlich nicht betreten hatte
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Amber
17/03/2021
Positive Punkte
Richtige Bestellung pünktlich geliefert, und das Auswahlmenü ist sehr schön, wenn Sie jemandem ein Paket schenken möchten! Die Notiz, die dabei war, war auch gut und das Bier war natürlich sehr gut.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jose
17/03/2021
Positive Punkte
Superschneller Service! Gute Webseite! Schönes Sortiment!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Im Moment nicht wirklich, vielleicht die Probekarten in den Paketen geben?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Bart
17/03/2021
Positive Punkte
Schnell, gut verpackt, alles ist immer in Ordnung!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
DUSAN
17/03/2021
Positive Punkte
Schnelle Lieferung, gute Preise
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Joram
17/03/2021
Positive Punkte
Herr. Hop hat schöne Biere auf Lager und die Website ist sehr übersichtlich. Auch die Suchfunktion auf der Website funktioniert einwandfrei. Die Option zu Mr. Die Möglichkeit, Hop mit Ihrem Untappd zu verknüpfen, ist sehr schön und praktisch. Vor allem, weil Sie jetzt im Webshop auf die Option noch nicht betrunken klicken können.
Die Lieferung war sehr schnell und die Kommunikation sehr gut.
Ein weiteres nettes Feature ist, dass mit Mr. Holen Sie sich einen Spickzettel der gekauften Biere und Bewertungsformulare, auf denen Sie Ihre eigene Verkostung organisieren können.
Was mich wirklich gereizt hat ist, dass meine Bestellung aus 2 Teilen bestand und dass Mr. Hop hat sich die Mühe gemacht, die Abgabestelle zu kontaktieren, um zu sehen, ob mein zweiter Teil meiner Lieferung noch da ist.
Gut gemacht
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Eine schöne Ergänzung wäre, dass Sie Biere auf Lager haben und auf der Website bekannt machen, auf der Sie eine vorübergehende Charge in untappd erhalten können. Ich denke, vielen Untappd-Benutzern gefällt das. Ich weiß nicht, ob Mr. Hop selbst hat ein Konto bei untappd, aber das wäre schön. Leute, die bei Mr. Hopfen kann sich mit Mr. Hop auf untappd und dann Mr. Hüpfen. tag, wenn sie bei dir bestelltes Bier trinken. Dadurch erhalten Sie auch Einblick in die Zahlen, die über die bei Ihnen gekauften Freunde angegeben werden und halten die Kommunikation mit den Kunden offen.
Eine weitere Ergänzung könnte sein, dass Sie eine Art Sparsystem haben, mit dem Sie die Kunden noch mehr binden können.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jesper
16/03/2021
Positive Punkte
Schöne Biere, schnelle Lieferung, top!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Leo
16/03/2021
Positive Punkte
schnelle Lieferung, einfache Bestellung
ordentlich verpackt
nette persönliche Nachricht + schöner Sticker
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
mehr Biere..... Scherz, eigentlich alles perfekt
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Peter
16/03/2021
Positive Punkte
Schnelle Lieferung
Webshop löschen
Verknüpft mit Ihrem Untappd-Konto
Gut gepackt
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
William
16/03/2021
Positive Punkte
mehr als ausreichend, ansonsten einfach sehr gut beschrieben, interessante Auswahl aus vielen Biersorten, hauptsächlich auf Qualität ausgerichtet, so habe ich es zumindest erlebt.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein :)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Geert
16/03/2021
Positive Punkte
Bestellung aufgegeben und am nächsten Tag erhalten! Schöne Komposition von feinem Bier.....bis wir uns wiedersehen!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Willem
16/03/2021
Positive Punkte
Schnell und gut geliefert, nette Extras
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Pato
16/03/2021
Positive Punkte
Übersichtliche und übersichtliche Website. Und es ist schön, dass Sie einen Abholpunkt wählen können. Viele andere Parteien können es sich nur nach Hause liefern lassen. Und da ich tagsüber oft nicht zu Hause bin, freue ich mich über diese Option und werde definitiv öfter hier bestellen!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Kann ich noch nicht entdecken.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Tim
16/03/2021
Positive Punkte
Schnelle Lieferung, komplettes Sortiment und super Preis. Auch die persönliche Betreuung ist perfekt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Roy
16/03/2021
Positive Punkte
Gute und übersichtliche Seite. Schnell und gut geliefert. Werde auf jeden Fall mehr bestellen
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Geben Sie vielleicht einen Rabatt, nachdem Sie eine Reihe von Bieren bestellt haben. Ist eine Idee.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Ralf
16/03/2021
Positive Punkte
Schnelle Lieferung, nette persönliche Nachricht, viele schöne Biere. Herr. Hop gibt eine positive Stimmung von A bis Z, empfehlenswert!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bei der ersten Bestellung bisher ein paar qualitativ enttäuschende Biere (und ein Bier mit Braufehler, Diacetyl). Könnte teilweise an der Wahl des 'Werkzeugs' basierend auf nicht angezapft liegen. Dass dieses hier eher auf einfache Biere ausgerichtet ist, sicher, aber für den "erfahreneren" Biertrinker ein paar Rückschläge in ihrem zufälligen Braustil. Mssn hätte sich etwas mehr Zeit nehmen sollen, anstatt sich schnell für die Vorschläge zu entscheiden. War natürlich nicht auf der Suche nach komplizierten Gebräuen, sondern in dieser Kategorie einfach gutes Basisbier. Das nächste Mal würde ich eher in der High-End-Kategorie suchen (mssn keine Garantie?) oder ganz auf eigene Faust gehen, um Enttäuschungen zu vermeiden. Oder war es reiner Zufall?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Bart
15/03/2021
Positive Punkte
guter service und schnelle lieferung
und viele, viele gute Biere
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Tom
15/03/2021
Positive Punkte
Großes Angebot
Schnelle Lieferung
Service
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Dirk
15/03/2021
Positive Punkte
Einfache und übersichtliche Darstellung des Angebots + schnelle Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Tipp: Ziehen Sie zu jedem bestellten Bier eine kurze Beschreibung aus Ihrer Datenbank und legen Sie diese in den Karton gedruckt (z. B. hinter den Lieferschein geheftet). Immer schön, ein bisschen mehr über sein Bier zu wissen und als Käufer erkennen zu können, ob man es gemeinsam mit anderen trinkt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Sylvie
15/03/2021
Positive Punkte
Schnelles Feedback, toller Kundenservice.
Und Sie können ausgerechnet den Brüsseler „Champagner“ Cantillon geuze kaufen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Steven
15/03/2021
Positive Punkte
Lustige Verpackung und persönliche Karte und schnelle Lieferung!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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